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जिम्मेदार गेमिंग

wolf777-casino.in – जिम्मेदार गेमिंग और खिलाड़ी संरक्षण सूचना नीति

GIT Operations N.V. एक कुराकाओ कंपनी है, जिसका पंजीकरण संख्या 148532 है और जिसका पंजीकृत पता Heelsumstraat 51, Orionweg 5C है।

यह वेबसाइट स्पोर्ट्सबुक और कैसिनो सेवाएं प्रदान करती है और इसे GIT Operations N.V. द्वारा Antillephone लाइसेंस के अंतर्गत संचालित किया जाता है। wolf777, GIT Operations N.V. के अंतर्गत एक ब्रांड है, जो Antillephone द्वारा जारी किए गए लाइसेंस के तहत निगरानी, विनियमन और निरीक्षण के अधीन है।

wolf777 जिम्मेदार सट्टेबाजी को बढ़ावा देने और समस्याग्रस्त जुए के प्रति जागरूकता को प्रोत्साहित करने के लिए प्रतिबद्ध है। हमारी जिम्मेदार गेमिंग नीति का उद्देश्य जुए से संबंधित नकारात्मक प्रभावों को कम करना और जिम्मेदार जुए के व्यवहार को बढ़ावा देना है। हमारा यह भी मानना है कि हमारे ग्राहकों की भलाई हमारी जिम्मेदारी है ताकि वे हमारे प्लेटफॉर्म पर आनंद लेते हुए अपने सामाजिक और वित्तीय स्वास्थ्य को सुरक्षित रख सकें।

  • ग्राहक-निर्धारित नुकसान की सीमाएं;
  • ग्राहक सेवा से संपर्क कर आत्म-बहिष्करण (Self-exclusion) का विकल्प;
  • SICAD, GamCare, Gambling Therapy जैसी संस्थाओं के लिंक;
  • स्व-संरक्षण और जागरूकता से संबंधित जानकारी;
  • खाता सुरक्षा और नाबालिग गेमिंग को रोकने के उपाय।

 

अस्थायी खाता निष्क्रियता / आत्म-बहिष्करण

आप अपनी इच्छा से अपने खाते तक पहुंच को अस्थायी या स्थायी रूप से सीमित कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आप अपने प्रोफ़ाइल में (Profile > Player Protection) जाकर या ग्राहक सेवा से ईमेल द्वारा संपर्क कर सकते हैं। एक बार अनुरोध किया गया तो यह प्रतिबंध तुरंत प्रभाव में आ जाएगा। यदि आप इस प्रतिबंध को हटाना चाहते हैं, तो आपको ग्राहक सेवा से संपर्क करना होगा। सुरक्षा कारणों से, प्रतिबंध हटाने का प्रभाव सात दिनों के बाद लागू हो सकता है, बशर्ते आपके द्वारा चुनी गई अवधि समाप्त हो गई हो।

नियंत्रण बनाए रखना

हालांकि हमारे अधिकांश ग्राहक संतुलन के साथ जुआ खेलते हैं, लेकिन कुछ के लिए यह चुनौतीपूर्ण हो सकता है। इसलिए, हम सुझाव देते हैं कि आप इन बिंदुओं को ध्यान में रखें:

  • जुआ मनोरंजन के लिए करें, कमाई का माध्यम न बनाएं।
  • हारे हुए पैसों को वापस पाने की कोशिश न करें।
  • समय और खर्च का हिसाब रखें।
  • यदि ज़रूरत हो तो नुकसान सीमा (Loss Limit) सुविधा का उपयोग करें।
  • यदि आप जुए से विराम लेना चाहते हैं, तो Self-Exclusion का विकल्प उपयोग करें।
  • अगर आपको किसी से बात करनी है, तो नीचे दी गई संस्थाओं से संपर्क करें।

 

यदि आप अपने खाते की गतिविधियों जैसे जमा, निकासी, स्पोर्ट्सबुक या कैसिनो बेट्स को देखना चाहते हैं, तो अपने खाते में History > Transactions सेक्शन पर जाएं। यदि आपको लगता है कि कोई ट्रांजैक्शन आपने नहीं किया है, तो तुरंत ग्राहक सेवा को ईमेल करें और अपना पासवर्ड बदलें। अपने खाते की लॉगिन जानकारी की सुरक्षा पूरी तरह से आपकी जिम्मेदारी है। अगर आपने किसी को ये जानकारी साझा की हो (जानबूझकर या अनजाने में), तो wolf777 इसके दुरुपयोग के लिए जिम्मेदार नहीं होगा।

क्या आपको लगता है कि आपको समस्या है?

यदि आपको लगता है कि जुए का आपके या किसी और के जीवन पर नकारात्मक प्रभाव पड़ा है, तो नीचे दिए गए सवाल आपकी स्थिति समझने में मदद कर सकते हैं:

  • क्या आपने कभी पढ़ाई या काम को जुए के कारण नज़रअंदाज़ किया है?
  • क्या आप समय बिताने या बोरियत मिटाने के लिए जुआ खेलते हैं?
  • क्या आप लंबे समय तक अकेले जुआ खेलते हैं?
  • क्या कभी किसी ने आपके जुए की आलोचना की है?
  • क्या आप दोस्तों या परिवार में रुचि खो चुके हैं?
  • क्या आपने कभी नुकसान छिपाने के लिए झूठ बोला, पैसे उधार लिए या चोरी की?
  • क्या आप जुए के लिए पैसे उधार लेते हैं या चोरी करते हैं?
  • क्या आप जुए के लिए रखे गए पैसों को किसी और उद्देश्य पर खर्च करने से हिचकिचाते हैं?
  • क्या आप तब तक जुआ खेलते हैं जब तक सारा पैसा खत्म न हो जाए?
  • क्या हारने के बाद तुरंत दोबारा खेलने की इच्छा होती है?
  • क्या झगड़ों, निराशा या तनाव के बाद जुआ खेलते हैं?
  • क्या जुए के कारण आपको अवसाद या आत्मघाती विचार आते हैं?

 

आपने जितने ज्यादा सवालों का जवाब “हाँ” में दिया, उतनी अधिक संभावना है कि आपको जुए से संबंधित समस्या है। यदि आपको पेशेवर मदद चाहिए, तो निम्नलिखित संस्थाओं से संपर्क करें:

www.gamcare.org.uk
www.gamblingtherapy.org
www.gamblersanonymous.org.uk

नाबालिगों का जुआ

18 वर्ष से कम उम्र के किसी भी व्यक्ति के लिए wolf777 पर खाता खोलना या जुआ खेलना अवैध है। wolf777 इस नीति को गंभीरता से लेता है। हम उन सभी ग्राहकों पर आयु सत्यापन जांच करते हैं जो ऐसे भुगतान तरीकों का उपयोग करते हैं जो नाबालिगों के लिए सुलभ हैं। इसके अलावा, हम यादृच्छिक रूप से अन्य ग्राहकों की भी आयु सत्यापन जांच करते हैं।

कृपया ध्यान दें: यदि कोई 18 वर्ष से कम आयु का व्यक्ति इस साइट का उपयोग करता पाया जाता है, तो उसकी सभी जीत रद्द कर दी जाएगी और आवश्यकतानुसार पुलिस को सूचित किया जा सकता है।